Política de privacidad

Aviso de Privacidad Integral — Calzado Veneto®

Última actualización: 13 de julio de 2026

CALZADO VENEZIA, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo denominada como "CALZADO VENETO", "nosotros" o "nuestro"), con RFC CVE0605035V1 y domicilio ubicado en Cerrito de Jerez 1308, Col. Cerrito de Jerez, C.P. 37530, León, Guanajuato, México, es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.


1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales a través de nuestro sitio web calzadoveneto.com, formularios de cotización, correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajería instantánea:

  • Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, empresa o razón social, puesto de trabajo, correo electrónico corporativo o personal, número telefónico / WhatsApp, ciudad, estado y código postal.
  • Datos de Transacción y Facturación: Registro de productos o modelos de interés, volúmenes de pedido (pares), especificaciones técnicas del área de trabajo, dirección de envío, RFC y domicilio fiscal.
  • Datos de Navegación Tecnológica (Cookies): Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e interacción con las secciones de nuestro Sitio.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación comercial:

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

  • Procesar, evaluar y dar seguimiento a solicitudes de cotización formal de calzado industrial.
  • Brindar asesoría técnica sobre normativas de seguridad (NOM-113-STPS), niveles de protección y resistencia de materiales según su sector industrial.
  • Gestionar la logística de envío, embarque y entrega de pedidos a nivel nacional o internacional.
  • Emisión de comprobantes fiscales (facturación electrónica).
  • Atención a clientes, garantías, aclaraciones o seguimiento postventa.

Finalidades Secundarias (Opcionales):

  • Envío de boletines informativos, actualizaciones del catálogo de productos y fichas técnicas.
  • Evaluación de la calidad en el servicio y encuestas de satisfacción.

3. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Le informamos que en nuestro Sitio Web utilizamos cookies y tecnologías similares respaldadas por nuestra plataforma de comercio electrónico (Shopify) para reconocer sus preferencias de navegación y optimizar su experiencia de usuario. Usted puede deshabilitar o bloquear el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador de Internet.


4. TRANSFERENCIA Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

CALZADO VENETO NO vende ni comercializa sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

Sus datos solo podrán ser compartidos sin requerir de su consentimiento en los casos previstos por la LFPDPPP, tales como empresas de transportación y paquetería contratadas para realizar fletes, procesadores de pagos bancarios y autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.


5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada o sea inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus Derechos ARCO, envíe una solicitud al correo electrónico: seguridadveneto@hotmail.com o ventas@calzadoveneto.com indicando su nombre completo, copia de identificación oficial y la descripción clara del derecho a ejercer. Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.


6. CONTACTO DEL DEPARTAMENTO DE PRIVACIDAD

Razón Social: CALZADO VENEZIA, S.A. DE C.V.
RFC: CVE0605035V1
Dirección: Cerrito de Jerez 1308, Col. Cerrito de Jerez, C.P. 37530, León, Guanajuato, México.
Teléfono de Atención: 477 711 0880 | 477 401 8211
Correo Electrónico: seguridadveneto@hotmail.com